MÜÜGI ÜLDISED TINGIMUSED

Saidi www.materiel-pompier.com

 

Artikkel 1: objekt

Artikkel 1.1: Leping

Käesolevad üldised müügitingimused kehtivad kõigile veebisaidil esitatud tellimustele. www.materiel-pompier.com.

Käesolevad tingimused määratlevad EUROMASTI ja Kliendi vahelise müügilepingu alates tellimuse esitamisest kuni teenuste osutamiseni, sh maksmise ja kohaletoimetamiseni. Need reguleerivad kõiki tellimuse esitamiseks vajalikke samme ja tagavad selle jälgimise lepingupoolte vahel.

Käesolevad müügitingimused on ainsad, mis kehtivad tellimuse esitamise ajal, ning asendavad kõiki teisi tingimusi, välja arvatud juhul, kui on eelnevalt sõnaselgelt ja kirjalikult kokku lepitud teisiti. EUROMAST jätab endale õiguse neid müügitingimusi igal ajal kohandada või muuta. Kohaldatavad tingimused on need, mis kehtivad kliendi poolt tellimuse kinnitamise kuupäeval.

Artikkel 1.2: Mõisted

Mõiste „Klient“ tähendab iga täisealist füüsilist isikut, kes tegutseb tarbijana tarbijakaitseseadustiku tähenduses ja esitab saidile tellimuse eesmärkidel, mis ei ole seotud tema kutsetegevusega.

Sait võib lisateenusena lubada füüsilistel või juriidilistel isikutel, kes tegutsevad kutselistel eesmärkidel, esitada tellimusi. Sellisel juhul kehtivad käesolevate müügitingimuste teatud sätted, eelkõige need, mis käsitlevad taganemisõigust ja tarbijavaidlust, ainult tarbijatele.

„Sait” viitab veebisaidile www.materiel-pompier.com.

„EUROMAST” viitab ettevõttele EUROMAST, SARL, mille kapital on 60 000 eurot ja mille registreeritud asukoht on 101 rue Louis Armand – Savoie Hexapôle – 73420 Méry ning mis on registreeritud Chambéry RCS-is numbri 437 706 401 all.

Artikkel 1.3: Maht

Klient kinnitab, et tal on täielik õigusvõime käesolevate müügitingimustega liitumiseks.

Artikkel 1.4: Sihtkoht

Veebisaidil www.materiel-pompier.com pakutavad tooted on mõeldud peamiselt tarbijatele isiklikuks või mitteprofessionaalseks kasutamiseks.

Toodete kättesaadavuse tagamiseks kõigile oma klientidele, eriti sooduspakkumiste ajal, jätab EUROMAST endale õiguse keelduda või tühistada mis tahes tellimus, mida peetakse ebatavaliseks objektiivsete kriteeriumide alusel, sealhulgas: (i) identsete toodete tellimuse kogus, mis ületab teatud läve. 5 ühikut iga viite ja kliendi kohta 30-päevase perioodi jooksul, (ii) sama toote korduvad tellimused mitme kasutajakonto kaudu, mis on seotud sama tarne- või arveldusaadressiga, või (iii) mis tahes objektiivsed viited edasimüügitegevusele. Sellistel juhtudel teavitab EUROMAST klienti e-posti teel 48 tunni jooksul ja vajadusel tagastab kõik tehtud maksed täies ulatuses.

Artikkel 2: Pakkumise sisu

Artikli 2.1

www.materiel-pompier.com on veebisait, mis on pühendatud isikukaitsevahendite ja tuleohutusvahendite müügile, sealhulgas: kiivrid, tuleohutusülikonnad, turvajalatsid, kindad, valgustus ja muud kaitsevahendid.

Müügil pakutavad tooted on kirjeldatud ja esitatud võimalikult täpselt. Fotod ja visuaalid ei ole siiski lepinguliselt siduvad.

Artikli 2.2

Toote- ja esemepakkumised ning tarnetingimused kehtivad Prantsusmaa emamaal ja rahvusvaheliselt, arvestades tellimisprotsessi käigus pakutud tarnetsooneid.

Artikli 2.3

EUROMAST võib pakkuda tooteid, mille koostis erineb kirjeldatust veidi, tingimusel et nende kvaliteet on samaväärne või parem. Sellisel juhul, kui asendustooted Kliendile ei sobi, katab tagastuskulud EUROMAST.

Artikkel 3: Kättesaadavus

Pakkumised kehtivad seni, kuni need on saidil nähtavad ja kuni kaupa jätkub.

Juhul kui pärast tellimuse esitamist pole toode saadaval, teavitatakse klienti sellest esimesel võimalusel ning ta saab valida, kas oodata toote saabumist või saada raha tagasi maksimaalselt 14 päeva jooksul.

Artikkel 4: Hind

Toodete hinnad on näidatud eurodes. Kõik maksud sisalduvad (TTC)välja arvatud kättetoimetamiskulud.

Tarnekulud täpsustatakse enne tellimuse kinnitamist. Teatud summast suuremate tellimuste puhul on kohaletoimetamine tasuta. 480 € TTC abikõlblike tarnete puhul.

EUROMAST jätab endale õiguse oma hindu igal ajal muuta, kusjuures kohalduvad hinnad on tellimuse kinnitamise ajal kehtivad hinnad.

Artikkel 5: korraldus

Iga tellimus tähendab saidil müügil olevate toodete hindade ja kirjelduste aktsepteerimist ning kliendi täielikku ja terviklikku nõustumist käesolevate müügitingimustega.

Vastavalt tsiviilseadustiku sätetele, mis käsitlevad lepingute sõlmimist elektroonilisel teel, on Kliendil võimalus enne lõplikku kinnitamist kontrollida oma tellimuse üksikasju ja parandada kõik vead.

Tellimuse kinnitus pärast tingimustega nõustumist loetakse nõusolekuks ja lepingu sõlmimiseks.

Artikkel 5.1: Kasutajakonto loomine

Enne tellimuse esitamist peab Klient looma kasutajakonto, esitades tellimuse töötlemiseks vajaliku täpse ja täieliku teabe.

Artikkel 5.2: Tellimuste esitamine ja jälgimine

Tellimusprotsess järgib veebisaidil kirjeldatud samme. Pärast tellimuse kinnitamist ja makse laekumist saadetakse kliendile kinnitusmeil.

Artikkel 5.3: Arhiveerimine

Tellimused arhiveeritakse usaldusväärsetele ja vastupidavatele andmekandjatele. Klient saab oma tellimuste ajaloole ligi pääseda oma konto kaudu.

Artikkel 6: makse

Makse tehakse:

— pangakaardiga turvalise maksesüsteemi kaudu,

— või pangaülekandega vastavalt tellimuse esitamisel märgitud tingimustele.

Tellimus loetakse lõplikuks pärast makse laekumist.

Artikkel 7: maksete tagatis

EUROMAST rakendab kõiki vajalikke meetmeid, et tagada saidil tehtud maksete turvalisus ja konfidentsiaalsus.

Artikkel 8: kättetoimetamine

Artikkel 8.1: Tähtajad

Tooted toimetatakse kohale tavalise kulleriga. Kiirtarneteenust ei pakuta.

Tellimuse esitamisel näidatud tarneajad on vaid hinnangulised. Igasugune viivitus, mis ületab seda ajavahemikku, annab kliendile õiguse tellimus tühistada ainult Prantsuse tarbijakaitseseadustiku artiklis L216-6 sätestatud tingimustel ja korras. (ametlik teade esitamiseks mõistliku lisatähtaja jooksul, mis jäi edutuks)välja arvatud juhul, kui Klient on tellimuse esitamise ajal nõudnud tarnimist kindlal kuupäeval või kindla ajavahemiku jooksul, mis on tema jaoks oluline tingimus.

EUROMAST ei vastuta oma tarnekohustuse täitmata jätmise eest vääramatu jõu korral või Kliendi või kolmanda isiku süül, kes ei ole seotud lepingus sätestatud teenuste osutamisega.

Artikkel 8.2: Riskide üleandmine

Toodete kaotsimineku või kahjustumise riski üleminek on reguleeritud Prantsuse tarbijakaitseseadustiku artikliga L216-4: risk läheb Kliendile üle, kui Klient või Kliendi määratud kolmas isik, kes ei ole EUROMASTI poolt pakutud vedaja, saab tooted füüsiliselt oma valdusse. Kui kaup kaob või kahjustub enne seda valduse omandamist, on Kliendil õigus lihtsa taotluse alusel saada kas asendamine või raha tagasi.

Artikkel 8.3: Rahvusvaheline kättetoimetamine

Väljaspool Prantsusmaad toimuvate tarnete puhul teavitatakse klienti, et võidakse nõuda maksude, tollimaksude või impordiformaalsuste tasumist. Nende tasude ja formaalsuste eest vastutab ainuisikuliselt klient, kui enne tellimuse kinnitamist ei ole teisiti kokku lepitud.

Artikkel 9: Taganemisõigus

Tarbijakaitseseadustiku artiklite L.221-18 ja järgnevate sätete kohaselt on tarbijal Kliendil õigus 14 kalendripäeva alates kauba (või viimase kauba, kui tegemist on tellimusega, mis käsitleb mitme eraldi tarnitava kauba kättesaamise kuupäevast) kättesaamise kuupäevast kasutada oma taganemisõigust, ilma et ta peaks oma otsust põhjendama või kandma muid kulusid peale tarbijakaitseseadustiku artiklites L221-23 kuni L221-28 sätestatud kulude.

Artikkel 9.1: Teostamise kord

Taganemisõigust teostatakse iga ühemõttelise avaldusega, milles klient väljendab oma soovi lepingust taganeda ja mis on adresseeritud EUROMASTile enne eespool nimetatud perioodi möödumist, eelkõige käesolevate tingimuste lisas oleva tüüpvormi abil, mis on kättesaadav ka kliendi kasutajakontol saidil.

EUROMAST kinnitab Kliendile taganemisteate kättesaamist viivitamata püsival andmekandjal (e-posti teel).

Artikkel 9.2: Toodete tagastamine ja raha tagasi maksmine

Klient on kohustatud kauba EUROMASTI-le tagastama või üle andma põhjendamatu viivituseta ja hiljemalt 14 päeva jooksul alates taganemisotsuse teatavakstegemisest.

EUROMAST hüvitab Kliendile kõik tasutud summad, sealhulgas esialgsed kättetoimetamiskulud (välja arvatud kõik lisakulud, mis on seotud Kliendi valitud kallima kättetoimetamisviisiga kui pakutud standardmeetod). maksimaalselt 14 päeva jooksul alates kuupäevast, mil EUROMASTile teatatakse taganemisotsusest. Tagasimakset võib siiski edasi lükata kuni kauba kättesaamiseni või kuni klient on esitanud tõendi kauba saatmise kohta, olenevalt sellest, kumb toimub varem.

Tagasimakse tehakse sama makseviisi abil, mida Klient esialgse tehingu puhul kasutas, välja arvatud juhul, kui Klient on sõnaselgelt nõustunud teistsuguse meetodiga.

Artikkel 9.3: Tagastuskulud

Tagastuskulud kannab klient nii Prantsusmaal kui ka välismaal.

Artikkel 9.4: Taganemisõiguse erandid

Tarbijakaitseseadustiku artikli L221-28 kohaselt ei saa taganemisõigust kasutada järgmiste kauba tarnimise lepingute puhul: kui klient on need pärast kohaletoimetamist avanud ja neid ei saa hügieeni- või tervisekaitse kaalutlustel tagastada Isikukaitsevahendid, mis on ette nähtud otseseks ja pikaajaliseks kokkupuuteks nahaga (tehniline aluspesu, vormitud kõrvatropid, teatud intiimkaitsevahendid). Asjaomaste toodete täpne loetelu on esitatud vastava toote lehel enne tellimuse kinnitamist.

Artikkel 10: Omandiõiguse säilitamine

Tooted jäävad EUROMASTI omandiks kuni hinna täieliku tasumiseni.

Artikkel 11: vastutus

EUROMAST ei vastuta lepingu rikkumise eest, mis on tingitud Kliendist, kolmandast isikust, kes ei ole seotud lepingus sätestatud teenuste osutamisega, või vääramatust jõust tulenevatest asjaoludest seadusega lubatud piirides.

Artikkel 12: Tagatised

Vastavuse õiguslik garantii

EUROMAST vastutab kauba mittevastavuse eest vastavalt Prantsuse tarbijakaitseseadustiku artiklitele L217-3 jj. Kliendil on kauba kättetoimetamise kuupäevast alates hagi esitamiseks aega kaks aastat ning ta ei pea kauba kättetoimetamisele järgneva 24 kuu jooksul tõendama kauba kättetoimetamise ajal tekkinud defekti.

Varjatud defektide garantii

EUROMAST vastutab varjatud defektide eest vastavalt tsiviilseadustiku artiklitele 1641 jj.

Artikkel 13: Isikuandmed

Isikuandmeid töödeldakse vastavalt kehtivatele eeskirjadele, eelkõige määrusele (EL) 2016/679 (GDPR) ja Prantsuse 6. jaanuari 1978. aasta seadusele nr 78-17 koos muudatustega. Üksikasjad on esitatud veebisaidil kättesaadavas privaatsuspoliitikas.

Artikkel 14: Intellektuaalne omand

Kogu saidi sisu on kaitstud intellektuaalomandi seadustikuga.

Artikkel 15: Keel

Käesolevaid tingimusi võidakse pakkuda mitmes keeles. Lahkarvamuste korral on ülimuslik prantsuskeelne versioon.

Artikkel 16: Tarbijavaidluste vahendamine

Tarbijakaitseseadustiku artikli L.612-1 kohaselt võib tarbijast klient pöörduda tasuta tarbijavahendaja poole pärast seda, kui ta on esmalt püüdnud oma vaidlust lahendada otse EUROMASTI klienditeenindusega kirjaliku kaebuse esitamise teel.

Määratud vahendaja: CM2C – Tarbijavaidluste Vahenduskeskus Õiguse Lepitajatest

Aadress: 14 rue Saint-Jean, 75017 Pariis

Veebisait: https://www.cm2c.net

Artikkel 17: Kohaldatav õigus – vaidlused

Käesolevatele müügitingimustele kohaldatakse Prantsuse õigust. Kui tarbija elukohariigi kohustuslikest sätetest, mis võivad olla talle soodsamad, esitatakse kõik vaidlused pädevatele kohtutele vastavalt tavapärasele õigusele.

 

 

 

 

 

 

 

Lisa: Taganemisvormi tüüpvorm

(Palun täitke ja saatke see vorm ainult siis, kui soovite lepingust taganeda, järgmisele aadressile või e-posti teel aadressile info@material-pompier.com):

 

EURMASTi tähelepanu, 101 rue Louis Armand – Savoie Hexapôle – 73420 Méry:

Käesolevaga teatan/teatame (*) teile oma/meie (*) taganemisest järgmiste kaupade müügilepingust:

— Tellitud (*)/saadud (*): ………………………………………………

— Tellimuse number: ……………………………………………………

— Tarbija(te) nimi: ……………………………………………………

— Tarbija aadress(id): ……………………………………………………

— Tarbija(te) allkiri (ainult juhul, kui see vorm esitatakse paberkandjal): ………………………………………………

Kuupäev: ………………………………………………

(*) Kustutage sobimatu.